面對(duì)深圳新一輪疫情,國(guó)貿(mào)科技園高新區(qū)分公司各項(xiàng)目始終守護(hù)在防控第一線,嚴(yán)格落實(shí)各類防疫措施,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,以赤誠(chéng)之心守護(hù)業(yè)主的每一份安心。
一是把好“入口關(guān)”。在卡口處設(shè)置指引牌、圍擋鐵馬、禮賓柱,粘貼一米距離警戒線,嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)溫、驗(yàn)場(chǎng)所碼等防控措施。同時(shí)設(shè)置臨時(shí)快遞外賣暫放點(diǎn),統(tǒng)一快遞架標(biāo)識(shí)、地址指引標(biāo)識(shí)、和分類指引標(biāo)識(shí),全實(shí)行窗口式,完全做到無(wú)接觸配送及取用。西門子物業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)新服務(wù)舉措,分設(shè)員工專用通道和來訪人員通道,避免交叉感染,更好控制人員流動(dòng)情況。
二是把好“消殺關(guān)”。每日定時(shí)對(duì)電梯按鈕、電梯廳、垃圾桶、洗手間等公共區(qū)域進(jìn)行消毒消殺,對(duì)空調(diào)過濾網(wǎng)進(jìn)行全面消毒清潔。同時(shí),各項(xiàng)目設(shè)立完善的臨時(shí)隔離區(qū),安置健康監(jiān)測(cè)或健康碼異常者臨時(shí)隔離使用。
三是把好“管控關(guān)”。實(shí)行24小時(shí)值守,建立人員白名單,確保進(jìn)出人員“底數(shù)清,情況明”,同時(shí)深入園區(qū)排查安全隱患,對(duì)樓宇企業(yè)摸排、登記、發(fā)放防控告知書,全力構(gòu)筑群防群治的嚴(yán)密防線。清華大學(xué)研究院大廈樓內(nèi)被管控的員工不停工,積極協(xié)助社區(qū)做好相關(guān)人員信息追蹤等工作,并在封閉樓內(nèi)開展巡消隊(duì)列禮儀訓(xùn)練、設(shè)施設(shè)備檢修、清潔等工作,彰顯物業(yè)人的使命和擔(dān)當(dāng)。
四是把好“品質(zhì)關(guān)”。利用信息化手段,通過云系統(tǒng)二次開發(fā)建立動(dòng)態(tài)的日?qǐng)?bào)系統(tǒng)和企業(yè)客戶白名單掃碼報(bào)備系統(tǒng),實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)顯示各項(xiàng)目的受疫情況、物資儲(chǔ)備情況、現(xiàn)場(chǎng)消毒消殺情況等防疫工作數(shù)據(jù),提升統(tǒng)計(jì)分析效率,提高服務(wù)品質(zhì)。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。國(guó)貿(mào)科技園高新區(qū)分公司將保持高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感,用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)業(yè)主的生命健康和安全,并以此為契機(jī),加強(qiáng)管理規(guī)范,完善管理標(biāo)準(zhǔn),提升管理質(zhì)量,彰顯企業(yè)良好的品牌形象。