為堅持黨建引領(lǐng),切實做到基層矛盾糾紛預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、化解在小,近日,國貿(mào)科技園公司聯(lián)合深圳灣科技公司試點推廣群眾訴求服務(wù)點,在軟件產(chǎn)業(yè)基地項目5棟公共服務(wù)大廳設(shè)立“群眾訴求服務(wù)站”。
本次“群眾訴求服務(wù)站”的建立,以“黨建引領(lǐng)、方便職工、就近服務(wù)”為原則,創(chuàng)新工作理念和工作方法,結(jié)合園區(qū)監(jiān)管實際,進(jìn)一步完善訴求服務(wù)內(nèi)容,在基礎(chǔ)矛盾糾紛解決的基礎(chǔ)上,增設(shè)心理疏導(dǎo)、幫扶救助、投訴建議等多種服務(wù),有效形成有共治梯次、共建機理、共享格局的“基層社會治理圈”,充分發(fā)揮矛盾糾紛吸附、化解及預(yù)防作用。
該群眾訴求服務(wù)點為投控公司系統(tǒng)內(nèi)的首個試點,是企業(yè)推廣信訪光明模式的重要舉措之一。今后,國貿(mào)科技園公司將持續(xù)強化宗旨意識,當(dāng)好黨群關(guān)系“連心橋”、糾紛矛盾“減壓閥”,依法及時就地解決職工合理訴求,全力打造基層社會治理新格局。