為進(jìn)一步增強(qiáng)員工物業(yè)法律法規(guī)意識和服務(wù)意識，提升專業(yè)知識水平與服務(wù)能力，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)，3月16日，深物公司開展年度秩序維護(hù)主管培訓(xùn)，拉開公司員工“三級培訓(xùn)”課堂帷幕。

    本次“三級培訓(xùn)”課堂為期一個月，包括物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)禮儀、物業(yè)輿情處理、規(guī)范隊(duì)列、消防演練等多個專業(yè)性系統(tǒng)課程。培訓(xùn)緊密結(jié)合員工實(shí)際工作，通過課堂講解、案例討論、現(xiàn)場提問互動、實(shí)操訓(xùn)練等多樣性教學(xué)方式，為員工解決服務(wù)過程中遇到的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提供有效的指導(dǎo)方法。

    深物公司將持續(xù)組織員工開展全方位、多層次的物業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn)，為客戶輸出高品質(zhì)的服務(wù)，切實(shí)提升客戶的獲得感和滿意度。