11月28日下午，御花園小區(qū)業(yè)主代表將一面印有“撲烈火奮勇爭(zhēng)先、為業(yè)主不懼艱險(xiǎn)”的錦旗送到皇城物管公司，對(duì)公司御花園服務(wù)中心11月26日緊急處置一起突發(fā)火情，表示由衷的肯定和誠(chéng)摯的謝意。

11月26日11：51，皇城物管公司服務(wù)的御花園小區(qū)一位業(yè)主家突發(fā)火情，值班人員第一時(shí)間啟動(dòng)消防應(yīng)急程序，迅速組織人員滅火并聯(lián)系社區(qū)工作站、社區(qū)警務(wù)室、消防維保、工程值班人員等趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展工作，11：56撲滅火險(xiǎn)，12：00現(xiàn)場(chǎng)火情全面消除。因工作人員反應(yīng)及時(shí)，火情第一時(shí)間得到控制，沒有造成大的損失和影響。

事后，皇城物管公司領(lǐng)導(dǎo)班子與業(yè)主代表進(jìn)行充分交流，認(rèn)真聆聽業(yè)主的意見與建議，同時(shí)強(qiáng)調(diào)，臨近年終，是火災(zāi)安全事故及盜竊案件多發(fā)期，作為物管企業(yè)，將持續(xù)加強(qiáng)防火防盜安全工作，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，確保生命財(cái)產(chǎn)安全。